Condiciones de compra y envío

Formas DE PAGO

Quesos CIA, S.C., admite varias formas de pago.

  • Pago online a través del TPV virtual: si se utiliza este medio se solicitará al comprador el número de su tarjeta, la fecha de caducidad y su número CVV. Los datos están cifrados y enviados al TPV Virtual. La Rinconada del Queso no se queda con ninguna información.
  • Bizum: al teléfono 652 160 235
  • Transferencia bancaria: el envío del pedido no se realizará hasta tener la conformidad bancaria. En el caso de no recibir la transferencia en el plazo de 72 horas se procederá a la anulación del pedido. En la transferencia bancaria ha de ponerse el número de pedido así como el nombre.
  • Pago en tienda: a elegir recogida en tienda se puede seleccionar también pagar en la tienda.

Las tarjetas aceptadas son:

 

Envío y devoluciones

El plazo de entrega es de 2-3 días laborables. Si el pedido se realiza en fin de semana empezaría a contarse desde el primer día laborable.

Gastos de envío

Los gastos de envío de La Rinconada del Queso son:

  • Envíos a Zaragoza capital: 5,00€
  • Envíos a Zaragoza provincia, Huesca y Teruel. 8,95€
  • Envíos al resto de España: 8,95€

Anulaciones

Si el pedido no está preparado se podrá anular en las siguientes dos horas a la realización del pedido avisando al número de teléfono 976 962 874.

Se mandará un mensaje de texto para confirmar la anulación del pedido.

Devoluciones

Al ser un producto de alimentación no se admiten devoluciones ni cambios. 

En caso de llegada de algún producto roto avisar rápidamente por teléfono al 976 962 874 de la incidencia.

En caso de rotura se procederá al envío del mismo producto roto. Si el cliente no estuviese de acuerdo se procedería a la devolución del importe del producto roto. 

En épocas de mucho trabajo como Navidades o Semana Santa el plazo de entrega puede variar dependiendo de la cantidad de pedidos.

Quesos CIA S.C., puede cambiar los productos por otro similar en el caso de que no hubiese existencias del producto solicitado.

Las fotos de las cestas y tablas son de referencia. No indican que esos sean los quesos que se pondrán si se realizase el pedido.

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